Service Design for College Enrollment Funció principal: Disseny de servei per a la matrícula universitària de Shantou University

El disseny Service Design for College Enrollment Funció principal: Disseny de servei per a la matrícula universitària de Shantou University és un guanyador molt estimat del prestigiós 2021 A' Design Award d'Argent en la Categoria de Competició de Disseny Meta, Estratègic i de Serveis.

ArgentServei· 2021

Service Design for College Enrollment Funció principal: Disseny de servei per a la matrícula universitària

de Shantou University

Client: Shantou University

Guanyador del A' Design Award d'Argent en la Categoria de Servei

108,771

Guanyador de Premi Verificat

Verificar l'Estat del Premi per al #120255

Veure a A' Design Award Nota de Premsa Insígnia del Premi

Colors

El Disseny

Sobre Service Design for College Enrollment Funció principal: Disseny de servei per a la matrícula universitària

Text del llibre: El disseny de servei per a la matrícula universitària és un sistema de servei creat per al període de matriculació d'una universitat. El disseny combina una plataforma de col·laboració en línia amb un espai fora de línia. A la plataforma, el personal de diferents departaments afegeix i actualitza conjuntament la informació i les estadístiques dels mòduls dels quals és responsable. A l'espai fora de línia, eines com els mapes de viatge donen suport a l'anàlisi, la discussió i la presa de decisions. Els estudiants reben serveis d'assessorament, recepció d'admissió, orientació entre iguals i fullets d'admissió. L'objectiu és millorar el treball entre departaments i reduir l'ansietat dels estudiants.

El Reconeixement

Sobre el A' Design Award d'Argent

Service Design for College Enrollment Funció principal: Disseny de servei per a la matrícula universitària és un guanyador del guardó A' Design Award d'Argent, un reconeixement extraordinàriament prestigiós concedit a dissenys d'alta gamma, esplèndids i impressionants. Els guanyadors d'Argent són obres tremendament brillants i summament creatives que il·lustren la perícia, el talent i la perspicàcia excepcionals dels seus dissenyadors. Es preveu que Service Design for College Enrollment Funció principal: Disseny de servei per a la matrícula universitària sigui una obra meravellosa i de gran lluïment, remarcablement professional i profundament innovadora. Aquest disseny guanyador del guardó A' Design Award d'Argent és un invent molt notable i admirat que beneficia i fa avançar els límits de l'art, la ciència, el disseny i la tecnologia. Service Design for College Enrollment Funció principal: Disseny de servei per a la matrícula universitària és una creació molt envejada que evoca desitjos, introdueix sentiments positius i desperta sorpresa i admiració.

Darrere del Disseny

Dossier de Premsa

Crèdits, membres de l'equip i detalls tècnics proporcionats pel dissenyador.

Propietats Úniques: his project through the redesign of the work model and enhances the ability to work across departm ents. Moreover, it could help students familiarize themselves with the campus through a variety of connections and services.
For the department, the project results include the definition of value goals, work mode and interactive function design. Services for students include consulting services, admission reception services, guidance services of peer and admission brochures.
Dimensions i Embalatge: Physics：
Department Kit:210mm×297mm×100mm
Campus Manual：297mm×420mm
Volunteer Medal：80mm×80mm
non-physical：
Web pages based on Html for Chrome & IE & firefox
Etiquetes: Service design, Web design, Visual design, Process design
Tecnologia de Producció: The entire process consists of an online collaboration platform and offline space. The online collaboration platform allows executives to jointly add and modify the module information they are responsible for, as well as statistics data to complete their work efficiently. They can analyze, discuss and make decisions based on the information in the offline space, which provide a series of tools such as journey maps, and other methods to assist them in their judgment.
Repte de Disseny: Information islands and lack of effective communication are the main facing problems. Design in traditional Chinese university is subject to many administrative constraints. It is not easy to start service design at a university for the first time, especially to allow members of different departments to discuss together and participate in the process of service design-it is completely different from previous university meetings.
Recerca: The project is based on the method of service design, and the research objects include two main groups: students and staff from multiple departments.
Desktop research has given us the perspective and research methods of cross departmental collaboration and student service. Participatory observations and interviews help us understand the current situation of cross-departmental work and the demands of students.
Inspiració: We worked on this project in most departments of the school. It intends to promote the university department to understand the needs of students and provide services to help students eliminate their anxiety during the enrollment period.
In this project, we transform the work department into an organic aggregate, that allows different departments to collaborate and solve problem together. This allows the department to connect students in a sustainable way and provide the services they need.
Durada del Projecte: The project started in 2019 in China and finished in 2020 in China.
Flux d'Operació: We redesigned a work-flow that allows departments to collaborate together, which consists of an online collaboration platform and offline space. The collaboration platform allows them to jointly add and modify the module information, as well as statistics data to complete their work efficiently. They can analyze, discuss and make decisions based on the information in the offline space, which provide a series of tools such as journey maps, and other methods to assist them in their judgment.
Membres de l'Equip: Ruiqi Yao, Zhenzi Pan, Ran Han, Zhongduo Jiao, Qize Wong, Zihao Chen, Sherky
Crèdits de les Imatges: Image #4: Photographer Zihao Chen, Department Kit, 2020.