דער דיזײַן AI Conversational Banking מאָבילע באַנקינג אַפּליקאַציע פֿון Uxda איז אַ העכסט-געשעצטער געווינער פֿון דעם זייער פּרעסטיזשפֿולן 2023 A' Design Award אין גאָלד אין דער קאָנקורס-קאַטעגאָריע מאָבילע טעכנאָלאָגיעס, אַפּליקאַציעס און סאָפֿטוואַר דיזײַן.
גאָלדמאָביל· 2023
AI Conversational Banking מאָבילע באַנקינג אַפּליקאַציע
פֿון Uxda
קליענט: Uxda
A' Design Award אין גאָלד געווינער אין דער קאַטעגאָריע מאָביל
באַשטעטיקטער פּרייַז-געווינער
באַשטעטיקט פּרייַז-סטאַטוס פֿאַר #148799דער דיזיין
וועגן AI Conversational Banking מאָבילע באַנקינג אַפּליקאַציע
בעלאַ איז אַ מאָבילע באַנקינג אַפּליקאַציע באזירט אויף אַ שמועס־אינטערפֿייס. באַנק־דינסטן ווערן געליפֿערט דורך טעקסט־שמועס און קול־באַפֿעלן אַנשטאָט מעניוס און קנעפּלעך. קונדן קענען קאָנטראָלירן קאָנטע־באַלאַנסן, מאַכן צאָלונגען, שפּאָרן, אינוועסטירן, בייַשטייערן און בעטן פֿינאַנציעלע עצות דורך שרייַבן אָדער רעדן אַ פּשוטע אינסטרוקציע. די אַפּליקאַציע באַשטעטיקט יעדע בקשה איידער זי פֿירט זי דורך, און אַ ווירטועלער אַסיסטענט שטיצט פֿאַרבונדענע לעבנס־סטיל אַקציעס. דער דיזיין ציילט צו מאַכן באַנקינג מער נאַטירלעך, צוטריטלעך און באַקוועם פֿאַרן טעגלעכן באַנוץ.
די אָנערקענונג
וועגן דעם A' Design Award אין גאָלד
AI Conversational Banking מאָבילע באַנקינג אַפּליקאַציע איז אַ געווינער פֿון דעם A' Design Award אין גאָלד, אַן העכסט פּרעסטיזשע אָנערקענונג וואָס ווערט געגעבן צו ערשט-קלאַסיקע, וווּנדערלעכע און אויסגעצייכנטע דיזײַנס. גאָלד-געווינער זענען העכסט אינאָוואַטיווע, פֿאָרויסזעענדיקע און בלענדענדיק פּראַכטפֿולע באַשאַפֿונגען וואָס שפּיגלען אָפּ דאָס גאונות, די חכמה און די בקיאות פֿון זייערע דיזײַנערס. פֿון AI Conversational Banking מאָבילע באַנקינג אַפּליקאַציע ווערט דערוואַרט אַז עס איז אַ זייער געלויבטע, טרענד-שטעלנדיקע און מאָנומענטאַלע דערפֿינדונג וואָס ברענגט אומגלײַכלעכן ווערט. דער דאָזיקער געווינענדיקער דיזײַן פֿון A' Design Award אין גאָלד איז אַ שפּעקטאַקולערער, רעספּעקטירטער פּראָיעקט וואָס ברענגט גרויסן נוצן און שטופּט פֿאָרויס די גרענעצן פֿון קונסט, וויסנשאַפֿט, דיזײַן און טעכנאָלאָגיע. AI Conversational Banking מאָבילע באַנקינג אַפּליקאַציע שאַפֿט אינטענסיווע געפֿילן פֿון תּאווה, וועקט לײַדנשאַפֿט, מוטיקט קרעאַטיוויטעט און פֿאַסצינירט אונדז.
הינטער דעם דיזיין
פּרעסע-פּעקל
קרעדיטן, טים-מיטגלידער און טעכנישע פּרטים באַשטעטיקט דורכן דיזײַנער.
- אייגנאַרטיקע אייגנשאַפֿטן
- This conversational banking mobile app uses natural language interactions, such as text-based chat or voice commands, to deliver banking services. Services include checking account balances, making payments, and getting financial advice through a chatbot, and even a lifestyle virtual assistant. The goal of the conversational banking app is to make banking more convenient and accessible for customers by allowing them to interact in a way that feels more natural.
- מאָסן און פּאַקונג
- When designing the user experience for this AI-powered financial product, our goal was to evoke feelings of futurism, curiosity and innovation. We wanted to create an emotional and philosophy-driven design that exudes sophistication and balance. To achieve a unique result, we drew inspiration from Bella's visionaries. They sought to infuse the product with the colors of a Los Angeles sunrise, the ambience of Florence's Duomo Cathedral and even the peacefulness of Japanese Zen gardens. By drawing inspiration from outside the banking world, together we were able to bring fresh perspectives to the digital product and create a truly unique user experience.
- טעגס
- mobilebanking, chatgptbanking, bankingapp, aibankingapp, ux, cx
- פּראָדוקציע-טעכנאָלאָגיע
- Users can quickly initiate banking transactions through the AI chatbot or Siri-like request by simply saying or typing in the needed action. The app processes the request, confirms with the user, and executes it. Service also provides innovative conversational ways for users to save, invest, donate, and perform other financial actions, such as automatically donating a portion of their travel expenses to green funds or purchasing a fraction of a company's stock every time they purchase at a specific retailer.
- דיזײַן-אויסדערונג
- Mobile banking apps are typically built upon a series of menus and buttons, but the Bella team required something entirely different: full-range banking services through a conversational interface. But, unlike the usual chat services, they did not want messaging clouds, standard navigation or other familiar elements; they wanted something fundamentally different. They challenged the UXDA team to create a never-before-seen banking interface and full-range retail banking services. After the initial research, we understood that this was one of the first attempts to create full-featured, AI-powered conversational banking.
- פֿאָרשונג
- Bella demonstrates the potential for using conversational banking AI and machine learning solutions to provide new types of banking enriched with personalized, contextual responses that establish an emotional bond with users. We tried to dive deeper into digital human behavior to find a new edge for the banking experience. This required courage and an innovative approach to combine cutting-edge technology with a design rooted in beauty, love and empathy. This is an example of how disruptive AI technologies, could be integrated into the banking experience with the help of customer-centered UX design.
- אינספּיראַציע
- AI-powered solutions could fuel new types of products in banking, more personalized and connected to users, but integrating innovative technologies often causes complications in terms of user experience. And here, the methods of financial UX design are very effective, as they help to imagine the unimaginable and create a digital solution, focusing on users' needs. Our client approached us with a mission to infuse love into finance through a conversational banking.
- פּראָיעקט-דויער
- Project started in November 2019 and finished in November 2020
- אָפּעראַציע-פֿלוס
- As the world becomes increasingly accustomed to interacting with AI-powered interfaces and chatbots, the bar for usability in products has been raised. The client team, dared to become the pioneers of conversational banking and wanted to make their product feel revolutionary in order to truly stand out. Bella’s founders aimed to design their app as the heart and soul of their brand, to fulfill their mission and bring a breath of fresh air to the industry. They set out to bridge the emotional gap and break down the barriers of traditional user experience models by treating users like family members.
- מאַנשאַפֿט-מיטגלידער
- Alex Kreger | UX Strategist
Linda Zaikovska-Daukste | UX Strategist
Inese Zepa | Lead UX Architect
Santa Paegle | UX Architect
Andrew Yeliseyev | Art Director
Dmitry Kustov | Lead UI Designer - בילד-קרעדיטן
- UXDA LLC
ספּאָנסאָרירט
אַנטדעקט ווייַטער פֿון Designers.org
אַנטדעקט פּראָדוקטן, סערוויסעס און געלעגנהייטן פֿון אונדזערע רעקלאַמע-פּאַרטנערס.
מער צום אויספֿאָרשן
פֿאַרבונדענע דיזיינען
פֿאָרשט אויס מער פּרײַז-געווינערישע דיזיינען פֿון דער זעלבער קאַטעגאָריע, אויסגעקליבן לויט פֿאַרדינסט.
