Rodolpho Henrique کا ڈیزائن Serasa Digital موبائل ایپ انتہائی معزز 2025 A' Design Award آہنی انعام کا موبائل ٹیکنالوجیز، ایپلیکیشنز اور سافٹ ویئر ڈیزائن مقابلے کے زمرے میں ایک نہایت قابل قدر فاتح ہے۔
لوہاموبائل· 2025
Serasa Digital موبائل ایپ
کلائنٹ: Serasa
موبائل زمرے میں A' Design Award آہنی انعام فاتح
تصدیق شدہ ایوارڈ فاتح
ایوارڈ کی حیثیت کی تصدیق کریں #169575ڈیزائن
Serasa Digital موبائل ایپ کے بارے میں
سیراسا ایک کریڈٹ رپورٹنگ ایجنسی ہے جو ایک بلین سے زائد افراد کے لیے کریڈٹ اسکور ڈیٹا جمع اور مرتب کرتی ہے۔ اس منصوبے کا مقصد صارفین کی ضروریات پر مضبوط توجہ کے ساتھ موجودہ B2B پلیٹ فارم کو نیا روپ دینا تھا۔ پروڈکٹ کے نقطہ نظر سے، مقصد کسٹمر سپورٹ کی استفسارات کو کم سے کم کرتے ہوئے تبدیلی کی شرح میں اضافہ کرنا تھا۔ اہم ترین چیلنج B2B پلیٹ فارم کو صارف محور نقطہ نظر کے ساتھ از سر نو تشکیل دینا تھا ایسی صنعت میں جہاں کریڈٹ سروسز پر اعتماد ابھی تک وسیع پیمانے پر قائم نہیں ہوا۔
اعزاز
A' Design Award آہنی انعام کے بارے میں
Serasa Digital موبائل ایپ A' Design Award آہنی انعام کا فاتح ہے، جو ان اچھے ڈیزائنز کو دیا جانے والا باوقار اعتراف ہے جو اچھی طرح ڈیزائن کی گئی تخلیقات سے متوقع پیشہ ورانہ اور صنعتی تقاضوں کو پورا کرتے ہیں۔ آہنی انعام کے فاتحین اپنے تخلیق کاروں کی عظیم مہارت، اعلیٰ تخصص، ماہرانہ فہم اور تخلیقی صلاحیت کو ظاہر کرتے ہیں۔ Serasa Digital موبائل ایپ سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ایک نہایت قدر کی جانے والی، سراہی جانے والی اور عزیز تخلیق ہوگا جو عملی اور جدید ہے۔ A' Design Award آہنی انعام جیتنے والا یہ ڈیزائن صنعت کے بہترین طریقوں کو یکجا کرتا ہے اور مہارت اور ہنر سے جڑی ہوئی قابل تکنیکی خصوصیات رکھتا ہے۔ Serasa Digital موبائل ایپ اپنی باریک بینی کی وجہ سے قابل احترام ہے اور معیار زندگی کی ایسی بہتری فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو دنیا کو ایک بہتر جگہ بنانے میں مدد دیتی ہے۔
ڈیزائن کے پیچھے
پریس کٹ
ڈیزائنر کی فراہم کردہ کریڈٹس، ٹیم ممبران اور تکنیکی تفصیلات۔
- منفرد خصوصیات
- Serasa is a consumer credit reporting service. They collect and aggregate information on over one billion people's credit scores. The main goal of this project was to redesign the existing B2B platform, applying a customer-centric approach. From a product perspective, we wanted to reduce customer support calls and increase the conversion rate. The main challenge: rethink the B2B platform with a customer-centric approach in a market where people are not used to trusting credit services.
- ابعاد اور پیکیجنگ
- Mobile app is available for iOS and Android.
Desktop platform available for everyone. - ٹیگز
- platform, mobile app, mobile, credit, score, UX, UI, digital design, mobile application
- پیداواری ٹیکنالوجی
- We used Figma for the design workflow and all the design work.
For the motion prototype, we used Principle App and After Effects. - ڈیزائن چیلنج
- Redesign the digital report was the biggest challenge of this project. Even though it was considered the most crucial feature of the old platform, the old report had many problems: poor layout structure, lack of hierarchy, small typography sizes, and content meaning. Working with my researcher, I organized 12 sessions with real customers to gain some insights. At this point, I was looking for user information and feedback to guide my design decisions. I came up with the hypothesis that we should have different levels of information in the new report. Each company has different needs. However, I learned from talking to the users that some information is extremely valuable for all companies, no matter their size. The final solution was a modular report that adapts based on customer's needs on mobile and desktop.
- تحقیق
- To understand the Brazilian credit market and answer our initial questions, we ran an extensive research with different customers. We had 1 hour interview sessions with 25 customers to get qualitative information. The main findings after research that guided the entire project were:
1-Information: People should be aware of what they’re purchasing and what is included in the plan
2-Trust: People should believe there are no hidden fees or additional taxes
3-Process: People should complete the process as soon as possible providing only relevant data - تحریک
- Follow a customer-centric approach to understand the users in a market where people are not used to trusting credit services. I was also inspired by creating trust in this new digital product. Creating trust in a digital product is a huge thing. As a designer, I know that one of the things that helps to create trust is consistency. I brought the idea to create this interface inventory so we could recognize the main interface inconsistencies we should evolve and improve on the new design.
- پراجیکٹ کا دورانیہ
- The projects started in January 2023 and finished in December 2023
- آپریشن کا بہاؤ
- Serasa Experian collects and aggregates information on over ninety million people and businesses in Brazil. The custom digital reports sit at the heart of the Serasa dialogue and experience.
My goal as a designer was to design a report that works much more than a simple data repository, providing analysis, informing numbers, and also bringing real-time suggestions on what you should do considering your market and current situation. - ٹیم کے اراکین
- Rodolpho Henrique
- تصویری کریڈٹس
- Rodolpho Henrique
سپانسرڈ
Designers.org سے آگے دریافت کریں
ہمارے اشتہاری شراکت داروں کی مصنوعات، خدمات اور مواقع دریافت کریں۔
مزید دریافت کریں
متعلقہ ڈیزائنز
اسی زمرے سے میرٹ کی بنیاد پر منتخب کردہ مزید ایوارڈ یافتہ ڈیزائنز دریافت کریں۔
