Baidu Onsite Service Experience Aplicație Mobilă de Baidu Online Network Technology

Lucrarea Baidu Onsite Service Experience Aplicație Mobilă de Baidu Online Network Technology este un câștigător de mare prestigiu al premiului 2023 A' Design Award de Fier în Categoria de Competiție Mobile.

FierMobile· 2023

Baidu Onsite Service Experience Aplicație Mobilă

de Baidu Online Network Technology

Client: Baidu Online Network Technology. Beijing

Câștigător al premiului A' Design Award de Fier în Categoria Mobile

14,306

Câștigător Verificat al Premiului

Verificați Statutul Premiului pentru #144439

Vizualizați la A' Design Award Comunicat de Presă Insigna Premiului

Culori

Designul

Despre Baidu Onsite Service Experience Aplicație Mobilă

Baidu Onsite Service Experience este o aplicație mobilă pentru rezervarea online a serviciilor la domiciliu. Designul prezintă miniaturi clare ale comercianților, o operare simplificată și o interfață familiară, astfel încât utilizatorii pot localiza rapid serviciul de care au nevoie. Utilizatorii răsfoiesc listele de servicii, compară ofertele, selectează un comerciant și finalizează plata. Atunci când un comerciant acceptă o comandă, este furnizată o alertă prin mesaj și o hartă în timp real a locației comerciantului. Un algoritm din back-end evaluează calitatea serviciilor și actualizează clasamentul comercianților, iar înregistrările comenzilor sunt stocate pentru a proteja drepturile utilizatorilor.

Recunoașterea

Despre A' Design Award de Fier

Baidu Onsite Service Experience Aplicație Mobilă a câștigat A' Design Award de Fier, o recunoaștere prestigioasă acordată designurilor bune care îndeplinesc cerințele profesionale și industriale așteptate de la creații bine concepute. Câștigătorii Fierului demonstrează mare pricepere, înaltă specializare, înțelegere de specialitate și capacitate creativă din partea creatorilor lor. Se așteaptă ca Baidu Onsite Service Experience Aplicație Mobilă să fie o creație foarte apreciată, admirată și prețuită, practică și inovatoare. Acest design câștigător al A' Design Award de Fier integrează cele mai bune practici din industrie și are caracteristici tehnice competente îmbinate cu know-how și talent. Pentru acuratețea sa, Baidu Onsite Service Experience Aplicație Mobilă merită respect și este conceput pentru a aduce îmbunătățiri ale calității vieții care ajută la facerea lumii un loc mai bun.

În Spatele Designului

Dosar de Presă

Credite, membri ai echipei și detalii tehnice furnizate de designer.

Proprietăți Unice: This is a small program for online domestic service booking, which aims to reduce the online operating costs of businesses through digital means, optimize the service level, and provide users with a safer and more reliable online household booking process. With clear business thumbnail, intuitive and simplified operation and familiar interface design, it is easy for users to quickly locate the required services and optimize the use efficiency.
Etichete: Housekeeping Services,Online Services
Tehnologie de Producție: Relying on the open platform, AI assistant generates interactive dialog box models suitable for scene intention, and reaches commercial standards after passing background tests. The backend algorithm establishes the scoring strategy of service quality, and the machine automatically generates the scoring report and updates the ranking of merchants on the page regularly. The platform will record the user orders information and provide evidence in case of loss of user rights and interests.
Provocare de Design: The challenge was to optimize the overall use process within the existing architecture. Relying on DuerOS platform, AI assistant selects the configuration items like intention, common expression and slot suitable for onsite scene to generate an interactive dialogue model, so that users are more willing to initiate interaction. The backend algorithm sets up a service quality scoring strategy, calculates the merchant service from multiple dimensions, and regularly optimizes the home page ranking.
Cercetare: Before the COVID 19 pandemic, domestic service merchants did not have a strong awareness of and demand for digitalization. However, the pandemic has brought a continuous downturn in the domestic service industry. Due to the restrictions on physical activities, some businesses have been forced to close down, facing the test of survival resilience. At a time when the pandemic is forcing service businesses to iterate on their products and services, digitalization offers a whole new direction.
Inspirație: Affected by the pandemic, domestic service merchants have gradually increased their awareness of and demand for digitalization. They need a reliable online platform to promote relevant businesses, so as to face the changing market environment. Inspired by this, the program uses digital assistance to shorten the merchant service process and optimize the dual experience of the merchant and the user.
Durata Proiectului: The project was designed and developed in Beijing in October 2020 and launched in China in February 2021.
Flux Operațional: Users can access the small program from the Baidu APP, browse the service interface to compare preferential schemes and select the best merchants
After entering the merchant page, users select the required service and initiate the payment process.
When a merchant accepts an order, the app alerts users with a message and provides them with a real time map to check the location of the merchant.
Membrii Echipei: Yuan Lu
Yang Xiao
Yujie Shi
Yanji Zhang
Lei Lu
Ruixing Zhang
Xuejiao Chen
Ziru Xu
Jun Sun
Zhiyuan Zhang
Pingkang Diao