O design Baidu Onsite Service Experience Aplicativo Móvel por Baidu Online Network Technology é um vencedor altamente estimado do prestigioso 2023 A' Design Award de Ferro na Categoria de Competição Design de Tecnologias Móveis, Aplicações e Software.
FerroDispositivo Móvel· 2023
Baidu Onsite Service Experience Aplicativo Móvel
por Baidu Online Network Technology
Cliente: Baidu Online Network Technology. Beijing
Vencedor do A' Design Award de Ferro na Categoria Dispositivo Móvel
Vencedor de Prémio Verificado
Verificar Estado do Prémio para #144439O Design
Sobre Baidu Onsite Service Experience Aplicativo Móvel
O Baidu Onsite Service Experience é um aplicativo móvel para a contratação de serviços domésticos online. O design apresenta miniaturas claras dos prestadores, operação simplificada e uma interface familiar, permitindo que os usuários localizem rapidamente o serviço desejado. Os usuários navegam pelas listas de serviços, comparam ofertas, selecionam um prestador e concluem o pagamento. Quando um prestador aceita o pedido, são fornecidos um alerta por mensagem e um mapa em tempo real com a localização do prestador. Um algoritmo de backend avalia a qualidade do serviço e atualiza a classificação dos prestadores, e os registros dos pedidos são armazenados para proteger os direitos dos usuários.
O Reconhecimento
Sobre o A' Design Award de Ferro
Baidu Onsite Service Experience Aplicativo Móvel conquistou o A' Design Award de Ferro, um reconhecimento prestigiado atribuído a bons designs que cumprem os requisitos profissionais e industriais esperados de criações bem concebidas. Os vencedores do Ferro demonstram grande habilidade, elevada especialização, compreensão especializada e capacidade criativa dos seus criadores. Espera-se que Baidu Onsite Service Experience Aplicativo Móvel seja uma criação muito considerada, admirada e estimada, prática e inovadora. Este design vencedor do A' Design Award de Ferro integra as melhores práticas do setor e tem características técnicas competentes associadas a conhecimento especializado e talento. Pela sua minúcia, Baidu Onsite Service Experience Aplicativo Móvel merece respeito e destina-se a proporcionar melhorias na qualidade de vida que ajudam a tornar o mundo num lugar melhor.
Por Trás do Design
Kit de Imprensa
Créditos, membros da equipa e detalhes técnicos fornecidos pelo designer.
- Propriedades Únicas
- This is a small program for online domestic service booking, which aims to reduce the online operating costs of businesses through digital means, optimize the service level, and provide users with a safer and more reliable online household booking process. With clear business thumbnail, intuitive and simplified operation and familiar interface design, it is easy for users to quickly locate the required services and optimize the use efficiency.
- Etiquetas
- Housekeeping Services,Online Services
- Tecnologia de Produção
- Relying on the open platform, AI assistant generates interactive dialog box models suitable for scene intention, and reaches commercial standards after passing background tests. The backend algorithm establishes the scoring strategy of service quality, and the machine automatically generates the scoring report and updates the ranking of merchants on the page regularly. The platform will record the user orders information and provide evidence in case of loss of user rights and interests.
- Desafio de Design
- The challenge was to optimize the overall use process within the existing architecture. Relying on DuerOS platform, AI assistant selects the configuration items like intention, common expression and slot suitable for onsite scene to generate an interactive dialogue model, so that users are more willing to initiate interaction. The backend algorithm sets up a service quality scoring strategy, calculates the merchant service from multiple dimensions, and regularly optimizes the home page ranking.
- Pesquisa
- Before the COVID 19 pandemic, domestic service merchants did not have a strong awareness of and demand for digitalization. However, the pandemic has brought a continuous downturn in the domestic service industry. Due to the restrictions on physical activities, some businesses have been forced to close down, facing the test of survival resilience. At a time when the pandemic is forcing service businesses to iterate on their products and services, digitalization offers a whole new direction.
- Inspiração
- Affected by the pandemic, domestic service merchants have gradually increased their awareness of and demand for digitalization. They need a reliable online platform to promote relevant businesses, so as to face the changing market environment. Inspired by this, the program uses digital assistance to shorten the merchant service process and optimize the dual experience of the merchant and the user.
- Duração do Projeto
- The project was designed and developed in Beijing in October 2020 and launched in China in February 2021.
- Fluxo de Operação
- Users can access the small program from the Baidu APP, browse the service interface to compare preferential schemes and select the best merchants
After entering the merchant page, users select the required service and initiate the payment process.
When a merchant accepts an order, the app alerts users with a message and provides them with a real time map to check the location of the merchant. - Membros da Equipa
- Yuan Lu
Yang Xiao
Yujie Shi
Yanji Zhang
Lei Lu
Ruixing Zhang
Xuejiao Chen
Ziru Xu
Jun Sun
Zhiyuan Zhang
Pingkang Diao
Patrocinado
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