העיצוב Enjoy Happy Food עיצוב שירות מאת Ting-Han Chen הוא זוכה נחשב מאוד של פרס הכסף של A' Design Award 2022 היוקרתי בקטגוריית התחרות עיצוב מטא, אסטרטגי ושירותי.
כסףשירות· 2022
Enjoy Happy Food עיצוב שירות
מאת Ting-Han Chen
לקוח: Play Design Lab
זוכה פרס הכסף של A' Design Award בקטגוריית שירות
זוכה פרס מאומת
אימות סטטוס פרס עבור #131529העיצוב
אודות Enjoy Happy Food עיצוב שירות
פרויקט עיצוב זה מראה כיצד להפוך ספק דגים מסורתי למותג מסחר אלקטרוני חברתי מודרני כתגובה למגיפה, ולגשר על הפער בין קניות מסורתיות בשוק הדגים לאורח החיים של קניות מקוונות. המותג מושרש במקצועיות הדיג של הספק במשך 40 שנה, הדרך המסורתית של השוק לאינטראקציות חברתיות עם לקוחות, ומקבלת הזמנות התאמה אישית מלקוחות דרך Line (אפליקציה חברתית בשימוש הכי הרבה בטייוואן) כדי לספק את הטריים והיומיים תפסו דג ים ומתכוני בישול מומלצים.
ההוקרה
אודות פרס הכסף של A' Design Award
העיצוב Enjoy Happy Food עיצוב שירות זכה בפרס הכסף של A' Design Award, הכרה יוקרתית ביותר הניתנת לעיצובים ברמה הגבוהה ביותר, מרהיבים ומרשימים. זוכי הכסף הם יצירות מבריקות להפליא ויצירתיות מאוד שממחישות את המומחיות, הכישרון והחדות של מעצביהן. מהעיצוב Enjoy Happy Food עיצוב שירות מצפים שיהיה יצירה נפלאה, דגם מופת, מקצועית להפליא וחדשנית לעומק. העיצוב הזה שזכה בפרס הכסף של A' Design Award הוא המצאה בולטת מאוד ומוערצת שמועילה ודוחפת קדימה את גבולות האמנות, המדע, העיצוב והטכנולוגיה. העיצוב Enjoy Happy Food עיצוב שירות הוא יצירה שרבים מקנאים בה, שמעוררת רצונות, מביאה רגשות חיוביים ומציתה התפעלות ופליאה.
מאחורי העיצוב
ערכה לעיתונות
קרדיטים, חברי צוות ופרטים טכניים שסופקו על ידי המעצב.
- תכונות ייחודיות
- In this project, a traditional fish vendor is transformed into a modern social e-commerce brand–Enjoy Happy Food, as a demonstration in response to the above-mentioned issues. The brand roots in the vendor’s 40-year traditional fisheries professionalism, traditional market’s way of high customer engagement, and takes customization orders from customers via LINE (a most used social app with coverage over 95 percent of Taiwan's population) to deliver daily caught fresh sea fish with recommended cooking recipes.
- מידות ואריזה
- Service workflow redesign; Brand visual identity: logo, business card, apron, van, posters, brochure, web app, gift box, etc.; Vacuum Package Design (total 6 types: from 265 mm x 170 mm to 442 mm x 320 mm), Aluminum Foll Pocket, 310 mm x 345 mm, Isothermic Bag #1, 290 mm x 290 mm x 220 mm, Isothermic Bag #2, 300 mm x 300 mm, Cardboard Box, 345 mm x 285 mm x 225 mm, Sticker System (incl. Quality Assurance Series, Greeting Series, and Product Labeling Series). Website Design and digital marketing design, and LINE ChatBot UI/UX design.
- תגיות
- fish vendor, fish market, fisheries, service design, rebranding, brand design, brand identity, service redesign
- טכנולוגיית ייצור
- field experiences, interviews, requirement analysis, co-ideation workshop, experience journey mapping
- אתגר עיצובי
- To change people’s behaviors takes time. Thus, the design is kept as simple as possible. Based on the revision of the service workflow for relevant stakeholders within the vendor’s supply chain, new tools (e.g., the sticker system for instant packaging) are introduced. This project also makes use of the social app (i.e. LINE) that had already created a social shopping culture in Taiwanese everyday living, to turn traditional fish vendor’s customers to online shoppers, and attract new online customers who didn’t shop at the traditional fish market to connect with the traditional fish vendor.
- מחקר
- Unlike most chain or online markets that sell stocked frozen fish, many Taiwanese people favor traditional fish market for their freshest daily caught fish, professional knowledge in fish, and the close interaction between vendors and customers. After the outbreak of COVID-19, people stop visiting traditional fish market and more and more people shop online for fresh food. Under such circumstances, how can traditional fish vendors still bring freshest, daily caught fish to existing customers, and transform into a social e-commerce brand and reach new customers?
- השראה
- Though Taiwan is an island surrounded by sea, many Taiwanese people lack understanding and knowledge about the edible sea fish living around them. Fish knowledge remains among fish vendors. As food traceability and safety are getting more awareness among Taiwanese people, how to bridge traditional fish vendor's professionalism with modern Taiwanese lifestyle based on the shared appeal for fresh and healthy food? As the epidemic has severely affected traditional fish market, is it possible to turn such a crisis into an opportunity for digital transformation for traditional fish vendors?
- משך הפרויקט
- The project started on Jan 2021 in Tamshui township, New Taipei City, and is keeping on revising service designs according to feedback from customers’ experiences.
- תהליך הפעולה
- The brand owner goes to the fishing port in person before the crack of dawn to handpick the freshest fish. Then, the fish are processed according to customers’ upfront needs and delivered to customers’ homes at designated times to ensure that customers can enjoy the freshest, freshly caught sea fish. The owner maintains high customer engagement on social platform (i.e., LINE) by sharing fishery news, fish knowledge, cooking recipes, and environmental protection issues with customers.
- חברי צוות
- Design: Ting-Han Chen
ממומן
גלו מעבר ל-Designers.org
גלו מוצרים, שירותים והזדמנויות מהשותפים הפרסומיים שלנו.
עוד לגלות
עיצובים קשורים
גלו עוד עיצובים זוכי פרסים מאותה קטגוריה, שנבחרו לפי איכותם.
