Muotoilu Baidu Onsite Service Experience Mobiilisovellus, tekijä Baidu Online Network Technology, on erittäin arvostettu voittaja kilpailukategoriassa Mobiilimuotoilu, palkinto 2023 Rautapalkinto A' Design Award.
RautaMobiili· 2023
Baidu Onsite Service Experience Mobiilisovellus
Suunnittelija: Baidu Online Network Technology
Asiakas: Baidu Online Network Technology. Beijing
Palkinnon Rautapalkinto A' Design Award voittaja kategoriassa Mobiili
Vahvistettu palkintovoittaja
Vahvista palkinnon tila muotoilulle #144439Muotoilu
Tietoa: Baidu Onsite Service Experience Mobiilisovellus
Baidu Onsite Service Experience on mobiilisovellus kotimaisten palveluiden verkossa varaamiseen. Suunnittelu esittää selkeät yrityksen pienoiskuvat, yksinkertaistetun käytön ja tutun käyttöliittymän, jotta käyttäjät löytävät tarvitsemansa palvelun nopeasti. Käyttäjät selaavat palveluluetteloita, vertailevat tarjouksia, valitsevat palveluntarjoajan ja suorittavat maksun. Kun palveluntarjoaja hyväksyy tilauksen, käyttäjälle näytetään ilmoitushälytys sekä reaaliaikainen kartta palveluntarjoajan sijainnista. Taustajärjestelmän algoritmi arvioi palvelun laatua ja päivittää palveluntarjoajien sijoituksia, ja tilaustiedot tallennetaan käyttäjän oikeuksien suojaamiseksi.
Tunnustus
Tietoa palkinnosta: Rautapalkinto A' Design Award
Baidu Onsite Service Experience Mobiilisovellus on Rautapalkinnon A' Design Award -voittaja, arvostettu tunnustus, joka myönnetään hyville designeille, jotka täyttävät hyvin suunnitelluilta luomuksilta odotetut ammatilliset ja teollisuuden vaatimukset. Rautavoittajat osoittavat tekijöidensä suurta taitoa, korkeaa erikoistumista, asiantuntevaa ymmärrystä ja luovaa kapasiteettia. Baidu Onsite Service Experience Mobiilisovellus:n odotetaan olevan korkeassa arvossa pidetty, ihailtu ja rakastettu luomus, joka on käytännöllinen ja innovatiivinen. Tämä Rautapalkinnon A' Design Award -voittajadesign yhdistää alan parhaita käytäntöjä, ja sillä on pätevät tekniset ominaisuudet, jotka yhdistyvät osaamiseen ja lahjakkuuteen. Baidu Onsite Service Experience Mobiilisovellus:a arvostetaan sen perusteellisuudesta, ja se on suunniteltu tarjoamaan elämänlaadun parannuksia, jotka auttavat tekemään maailmasta paremman paikan.
Muotoilun taustalla
Lehdistöpaketti
Suunnittelijan toimittamat tekijätiedot, tiimin jäsenet ja tekniset yksityiskohdat.
- Ainutlaatuiset ominaisuudet
- This is a small program for online domestic service booking, which aims to reduce the online operating costs of businesses through digital means, optimize the service level, and provide users with a safer and more reliable online household booking process. With clear business thumbnail, intuitive and simplified operation and familiar interface design, it is easy for users to quickly locate the required services and optimize the use efficiency.
- Tunnisteet
- Housekeeping Services,Online Services
- Tuotantoteknologia
- Relying on the open platform, AI assistant generates interactive dialog box models suitable for scene intention, and reaches commercial standards after passing background tests. The backend algorithm establishes the scoring strategy of service quality, and the machine automatically generates the scoring report and updates the ranking of merchants on the page regularly. The platform will record the user orders information and provide evidence in case of loss of user rights and interests.
- Muotoiluhaaste
- The challenge was to optimize the overall use process within the existing architecture. Relying on DuerOS platform, AI assistant selects the configuration items like intention, common expression and slot suitable for onsite scene to generate an interactive dialogue model, so that users are more willing to initiate interaction. The backend algorithm sets up a service quality scoring strategy, calculates the merchant service from multiple dimensions, and regularly optimizes the home page ranking.
- Tutkimus
- Before the COVID 19 pandemic, domestic service merchants did not have a strong awareness of and demand for digitalization. However, the pandemic has brought a continuous downturn in the domestic service industry. Due to the restrictions on physical activities, some businesses have been forced to close down, facing the test of survival resilience. At a time when the pandemic is forcing service businesses to iterate on their products and services, digitalization offers a whole new direction.
- Inspiraatio
- Affected by the pandemic, domestic service merchants have gradually increased their awareness of and demand for digitalization. They need a reliable online platform to promote relevant businesses, so as to face the changing market environment. Inspired by this, the program uses digital assistance to shorten the merchant service process and optimize the dual experience of the merchant and the user.
- Projektin kesto
- The project was designed and developed in Beijing in October 2020 and launched in China in February 2021.
- Toimintaprosessi
- Users can access the small program from the Baidu APP, browse the service interface to compare preferential schemes and select the best merchants
After entering the merchant page, users select the required service and initiate the payment process.
When a merchant accepts an order, the app alerts users with a message and provides them with a real time map to check the location of the merchant. - Tiimin jäsenet
- Yuan Lu
Yang Xiao
Yujie Shi
Yanji Zhang
Lei Lu
Ruixing Zhang
Xuejiao Chen
Ziru Xu
Jun Sun
Zhiyuan Zhang
Pingkang Diao
Sponsoroitu
Tutustu Designers.org-sivuston ulkopuolelle
Löydä tuotteita, palveluja ja mahdollisuuksia mainoskumppaneiltamme.
Lisää tutustuttavaa
Samankaltaisia muotoiluja
Tutustu muihin palkittuihin muotoiluihin samasta kategoriasta, valittu ansioiden perusteella.
