iDwell Software di Gestione di e Relazioni cù i Clienti da Maria Roen

U designu iDwell Software di Gestione di e Relazioni cù i Clienti da Maria Roen hè un vincitore altamente stimatu di u prestigiosu premiu 2023 A' Design Award di Bronzu in a Categuria di Cumpetizione Disignu d'Interfaccia.

BronzuInterfaccia· 2023

iDwell Software di Gestione di e Relazioni cù i Clienti

da Maria Roen

Cliente: iDWELL

Vincitore di u premiu A' Design Award di Bronzu in a Categuria Interfaccia

18,570

Vincitore di Premiu Verificatu

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Culori

U Cuncepimentu

À propositu di iDwell Software di Gestione di e Relazioni cù i Clienti

iDwell hè un software di gestione di e relazioni cù i clienti cuncepitu per a gestione immobiliare. A gestione immobiliare implica grandi quantità d'infurmazioni, di documenti è di impresarii. iDwell automatizeghja i prucessi rutinarii per riduce stu carrone di travagliu. E funziunalità cumprendenu a billettazione di manutenzione, l'integrazione cumpleta di l'e-mail è di a cumunicazione, è un flussu di travagliu automatizatu. Applicazioni separate serveno i pruprietarii è l'inquilini. Un quadru di bordu persunalizabile mostra l'analitiche, i travagli è e dumande aperte, i messagi micca letti è un flussu d'attualità. Un sistema di filtru flessibile aiuta l'utilizatori à travaglià cù grandi quantità di dati.

U Ricunnoscimentu

À propositu di u A' Design Award di Bronzu

iDwell Software di Gestione di e Relazioni cù i Clienti hè un vincitore di u premiu A' Design Award di Bronzu, una ricunniscenza assai prestigiosa attribuita à i disegni eccellenti chì si distinguenu per a creatività, l'ingegnu è l'acutezza. I vincitori di Bronzu sò artefatti largamente abili è sorprendentemente creativi chì autenticanu a vasta sperienza, l'imaginazione è l'ingegnosità di i so disegnatori. Si aspetta chì iDwell Software di Gestione di e Relazioni cù i Clienti sia un oggettu assai apprezzatu, ammiratu è caru, rimarchevulemente prufessiunale è innuvatore. Stu disegnu vincitore di u premiu A' Design Award di Bronzu incorpora e migliori pratiche di l'arte, di a scienza, di u disegnu è di a tecnulugia è hè eccellente per l'attinzione à i detaglii. iDwell Software di Gestione di e Relazioni cù i Clienti suddisfa splendidamente i bisogni, tocca i disideri, incanta i sentimenti è chjama a curiusità.

Daretu à u Cuncepimentu

Kit Stampa

Crediti, membri di a squadra è dettagli tecnici furniti da u cuncettore.

Pruprietà Uniche: Property management is a complex and stressful. Managers work with a large amount of information, documents and contractors. iDWELL is CRM software specially designed for property management. It automates routine processes and makes your work easier and features include maintenance ticketing, full email and communication integration, automated workflow, and separate landlord and tenant facing apps.
Dimensioni è Imballaghju: iDWELL is an international PropTech startup developing SaaS CRM-Software for real estate and property management.
Etichette: Services Design, Dashboard, Desktop Application, User Experience, User Interface, Interaction Design, Digital Interaction, SaaS, CRM-Software
Tecnulugia di Pruduzzione: For redesign we used Sketch, Figma, Adobe XD, After Effect, and Miro. In addition, we used many research tools as user journey maps and user stories to design the experience.
Sfida di Designu: The purpose of iDWELL is to provide all the necessary functions and features for real estate management. It was challenging to place all the functions of the platform, big data and analytics on one page, not overloading layout and creating an intuitive interaction for our users. We had to spend an extensive amount of time simplifying the complicated information and creating the perfect user journey.
Ricerca: During the initial stage, we analyzed the current design and interviewed users. We found a lot of pain points that managers were experiencing, also we analyzed the market and competitors. Based on the collected information and feedback, we became aware of the scope of the problems and began to create and test hypotheses. In the process, we did a lot of A/B testing before finalizing the redesign.
Ispirazione: The valuation of the global real estate market is about $300 trillion, making it one of the largest in the world. Despite its great potential, this industry is still conservative and inert. Property management is the daily oversight of residential, commercial, or industrial real estate by a third-party contractor. Generally, property managers take responsibility for day-to-day repairs and ongoing maintenance and upkeep of properties.
Durata di u Prugettu: Austria
Flussu Operativu: On the home page, users can view a customizable dashboard with analytics, open tasks and requests, unread letters, and a news feed. To work with a large amount of data, the user can operate a flexible filter system. With the iDWELL app, tenants and owners have access to important documents such as tenancy agreements, EPCs or GSCs. Customer evaluations give you valuable feedback to help you optimise your service. All communication channels such as emails, the app, the Digital Newsboard, and your ERP system are bundled in the one platform. Using smart technology, the workflow bot provides intelligent answers to your customers’ queries and initiates further communication with the contractors you trust. Enquiries from owners and tenants can be processed automatically through the mobile CRM software, making folders a thing of the past. iDWELL has already been integrated with accounting systems such as IGEL and Real Data. That way, data about customers and properties as well as documents and tickets can be transmitted hassle-free.
Crediti d'Imagine: Maria Roen