Ang disenyo nga Ling Aplikasyon sa Chatbot ni Qian Wan usa ka labihan ka tinahod nga mananaog sa prestihiyosong 2023 A' Design Award nga Puthaw sa Kategoriya sa Kompetisyon sa Disenyo sa Teknolohiyang Mobile, Aplikasyon ug Software.

PuthawMobile· 2023

Ling Aplikasyon sa Chatbot

ni Qian Wan

Kliyente: Qian Wan

Mananaog sa A' Design Award nga Puthaw sa Kategoriya sa Mobile

20,987

Gi-verify nga Mananaog sa Ganti

Pamatuod sa Kahimtang sa Ganti alang sa #144682

Tan-awa sa A' Design Award Press Release Badge sa Ganti

Mga Kolor

Ang Disenyo

Bahin sa Ling Aplikasyon sa Chatbot

Ang Ling usa ka chatbot mobile application alang sa edukasyon nga naghatag og kasaligan nga mga kahinguhaan sa pagtuon bahin sa equity, diversity, ug inclusion aron matabangan ang mga internasyonal nga estudyante gikan sa China sa pagkat-on ug pagpugong sa diskriminasyon ug harassment. Ang aplikasyon nagkonektar usab sa mga tiggamit ngadto sa kasaligan nga mga tinubdan sa pagreport og kaso sa ilang eskwelahan. Pinaagi sa humanized conversational interaction, ginahimo sa app nga mas sayon alang sa mga tawo ang paghisgot bahin sa mga lisud nga hilisgutan.

Ang Pag-ila

Bahin sa A' Design Award nga Puthaw

Ling Aplikasyon sa Chatbot usa ka mananaog sa A' Design Award nga Puthaw, usa ka dungganon nga pag-ila nga gihatag sa maayong mga disenyo nga nakatagbo sa propesyonal ug industriyal nga mga gikinahanglan nga gipaabot gikan sa maayo ang pagkadisenyo nga mga paglalang. Ang mga mananaog sa Puthaw nagpakita og dakong kahanas, taas nga espesyalisasyon, eksperto nga pagsabot, ug mamugnaon nga abilidad sa ilang mga tiglalang. Gilauman nga ang Ling Aplikasyon sa Chatbot mahimong gipabilhan, gihangaan, ug gihigugma nga paglalang nga praktikal ug bag-o. Kini nga disenyo nga nakadaog og A' Design Award nga Puthaw naghiusa sa labing maayong mga praktis sa industriya ug adunay hanas nga teknikal nga mga kinaiya nga nalambigit sa kahibalo ug talento. Ling Aplikasyon sa Chatbot gitahod tungod sa pagkamaabtik niini ug gidisenyo aron maghatag og mga pagpaayo sa kalidad sa kinabuhi nga makatabang sa paghimo sa kalibutan nga mas maayong dapit.

Luyo sa Disenyo

Press Kit

Mga kredito, mga miyembro sa team ug teknikal nga mga detalye nga gihatag sa tigdisenyo.

Talagsaong mga Kinaiya: Ling is a mobile based educational purposed chatbot that provides real time inquiry functionality and learning resources about equity, diversity, and inclusion to help Chinese international student to identify and prevent discrimination and harassment that happened to them. The app also connects users to their school’s trustful case report sources.
Gidak-on ug Pakete: The app is designed for iOS.
Mga Tag: Social Equity, Chatbot, mobile app design, User experience, Information Architecture
Teknolohiya sa Produksyon: I used Miro board to synthesize research findings. The interface design was done through Figma, Sketch, Figma, and Illustrator.
Hagit sa Disenyo: It was hard to initiate such a difficult topic with people who experienced racial discrimination. Sharing my own stories that resonate with people helped me drive the conversation. I also found that much existing research has been done only on post-discrimination experience, but it doesn't cover all the needs. People often didn't realize when things happened, not to mention to look for help in time. After mapping out their journey, I realized that lack of knowledge leads to those consequences.
Panukiduki: I interviewed 11 Chinses international students who are currently studying in the USA and who had experienced racial discrimination. I mapped their journey, mood, and reaction with the user journey to identify the design opportunity. Then I did literature research to learn how to measure racial discrimination systematically.
Inspirasyon: COVID19 has driven racism and violence against Asians. Chinese international students who are coming from a very distinct culture study abroad, and are new to a culture. They are less sensitive to racial discrimination when it is happening to them. Although those aggressions are often subtle, they can be just as harmful to health and well-being.
Gidugayon sa Proyekto: The project started in June 2021 in LA and finished in August 2022 in Seattle
Daloy sa Operasyon: The first time users will be asked to connect with their student account so that the app will provide the most easy to access and trustful resource for the students. When users are not sure if they experienced racial discrimination, simply by chatting with Ling, she will use a conversation based approach to identify the racial discrimination types step by step and provide support by connecting users with their school’s EDI department.