Service Design for College Enrollment Дызайн паслугі залічэння ў каледж ад Shantou University

Праца Service Design for College Enrollment Дызайн паслугі залічэння ў каледж аўтарства Shantou University з'яўляецца высокаацэненым лаўрэатам вельмі прэстыжнай узнагароды 2021 Срэбная прэмія A' Design Award у катэгорыі конкурсу Мета-, стратэгічны і сэрвісны дызайн.

СрэбраСэрвіс· 2021

Service Design for College Enrollment Дызайн паслугі залічэння ў каледж

ад Shantou University

Кліент: Shantou University

Лаўрэат узнагароды Срэбная прэмія A' Design Award у катэгорыі Сэрвіс

108,771

Верыфікаваны лаўрэат

Праверыць статус узнагароды для #120255

Глядзець на A' Design Award Прэс-рэліз Значок узнагароды

Колеры

Дызайн

Пра Service Design for College Enrollment Дызайн паслугі залічэння ў каледж

Дызайн паслугі для залічэння ў каледж — гэта сэрвісная сістэма, створаная для перыяду прыёму ва ўніверсітэт. Дызайн спалучае анлайн-платформу для сумеснай працы з афлайн-прасторай. На платформе супрацоўнікі розных аддзелаў сумесна дадаюць і абнаўляюць модульную інфармацыю і статыстыку, за якую яны адказныя. У афлайн-прасторы такія інструменты, як карты падарожжа, падтрымліваюць аналіз, абмеркаванне і прыняцце рашэнняў. Студэнты атрымліваюць кансультацыйныя паслугі, прыёмную сустрэчу, дапамогу ад аднагодкаў і буклеты аб прыёме. Мэта — палепшыць працу паміж аддзеламі і паменшыць трывогу студэнтаў.

Прызнанне

Пра Срэбная прэмія A' Design Award

Service Design for College Enrollment Дызайн паслугі залічэння ў каледж — пераможца Срэбнай прэміі A' Design Award, надзвычай прэстыжнага прызнання, якое прысуджаецца дызайнам вышэйшага класа, цудоўным і ўражальным. Срэбныя пераможцы — гэта надзвычай бліскучыя і вельмі творчыя працы, якія ілюструюць выдатную кампетэнтнасць, талент і праніклівасць сваіх дызайнераў. Чакаецца, што Service Design for College Enrollment Дызайн паслугі залічэння ў каледж — гэта цудоўная, паказальная праца, надзвычай прафесійная і глыбока інавацыйная. Гэты дызайн, што атрымаў Срэбную прэмію A' Design Award, — вельмі значнае, вартае захаплення вынаходніцтва, якое прыносіць карысць і пашырае межы мастацтва, навукі, дызайну і тэхналогій. Service Design for College Enrollment Дызайн паслугі залічэння ў каледж — гэта твор, якому шмат хто зайздросціць, што абуджае жаданні, дорыць пазітыўныя пачуцці і запальвае здзіўленне і захапленне.

За кулісамі дызайну

Прэс-кіт

Аўтарства, удзельнікі каманды і тэхнічныя дэталі, прадстаўленыя дызайнерам.

Унікальныя ўласцівасці: his project through the redesign of the work model and enhances the ability to work across departm ents. Moreover, it could help students familiarize themselves with the campus through a variety of connections and services.
For the department, the project results include the definition of value goals, work mode and interactive function design. Services for students include consulting services, admission reception services, guidance services of peer and admission brochures.
Памеры і ўпакоўка: Physics：
Department Kit:210mm×297mm×100mm
Campus Manual：297mm×420mm
Volunteer Medal：80mm×80mm
non-physical：
Web pages based on Html for Chrome & IE & firefox
Тэгі: Service design, Web design, Visual design, Process design
Тэхналогія вытворчасці: The entire process consists of an online collaboration platform and offline space. The online collaboration platform allows executives to jointly add and modify the module information they are responsible for, as well as statistics data to complete their work efficiently. They can analyze, discuss and make decisions based on the information in the offline space, which provide a series of tools such as journey maps, and other methods to assist them in their judgment.
Дызайнерскі выклік: Information islands and lack of effective communication are the main facing problems. Design in traditional Chinese university is subject to many administrative constraints. It is not easy to start service design at a university for the first time, especially to allow members of different departments to discuss together and participate in the process of service design-it is completely different from previous university meetings.
Даследаванне: The project is based on the method of service design, and the research objects include two main groups: students and staff from multiple departments.
Desktop research has given us the perspective and research methods of cross departmental collaboration and student service. Participatory observations and interviews help us understand the current situation of cross-departmental work and the demands of students.
Натхненне: We worked on this project in most departments of the school. It intends to promote the university department to understand the needs of students and provide services to help students eliminate their anxiety during the enrollment period.
In this project, we transform the work department into an organic aggregate, that allows different departments to collaborate and solve problem together. This allows the department to connect students in a sustainable way and provide the services they need.
Працягласць праекта: The project started in 2019 in China and finished in 2020 in China.
Аперацыйны працэс: We redesigned a work-flow that allows departments to collaborate together, which consists of an online collaboration platform and offline space. The collaboration platform allows them to jointly add and modify the module information, as well as statistics data to complete their work efficiently. They can analyze, discuss and make decisions based on the information in the offline space, which provide a series of tools such as journey maps, and other methods to assist them in their judgment.
Удзельнікі каманды: Ruiqi Yao, Zhenzi Pan, Ran Han, Zhongduo Jiao, Qize Wong, Zihao Chen, Sherky
Аўтары выяў: Image #4: Photographer Zihao Chen, Department Kit, 2020.